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Chez Laverie-Luxe, nous sommes toujours ravis de recevoir vos questions, commentaires et préoccupations. Que vous ayez besoin d’assistance pour une commande, des informations sur nos produits, ou tout autre sujet, notre équipe est là pour vous aider avec un service client de qualité.
Comment nous contacter ?
Par téléphone :
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Par email :
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Laverie-Luxe
79 Rue du Rocher, 75008 Paris, France
Nous vous accueillons également à notre adresse physique si vous souhaitez nous rendre visite. Toutefois, pour les questions relatives à des commandes ou des retours, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone ou email pour une assistance plus rapide.
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- Commande : Si vous avez des questions concernant le suivi de votre commande, veuillez inclure votre numéro de commande dans votre email ou appel pour que nous puissions vous aider plus rapidement.
- Retour : Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre page Politique de Retour et de Remboursement et nous contacter en cas de besoin.
- Disponibilité : Nous traitons les demandes durant nos heures d'ouverture (du lundi au vendredi, 09h00 - 17h00). Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 heures.
Suivi de commande :
Si vous avez passé une commande et souhaitez en suivre l'état, nous vous invitons à utiliser notre service de suivi en ligne. Un email vous a été envoyé lors de l’expédition de votre colis, contenant le lien et le numéro de suivi.
Chez Laverie-Luxe, nous nous engageons à vous offrir une expérience de shopping agréable et sans stress. Si vous avez des questions, des préoccupations ou souhaitez obtenir de l'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.